IT-Mitarbeiter / IT Support & Business Central (m/w/d)

IT-Support mit Lösungsfokus: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei allgemeinen IT-Anfragen und Anwenderproblemen im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen schnell und pragmatisch gelöst werden.

Was dich bei uns erwartet:

• IT-Support mit Lösungsfokus: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei allgemeinen IT-Anfragen und Anwenderproblemen im Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass technische Herausforderungen schnell und pragmatisch gelöst werden.
• Business Central im Mittelpunkt: Du bist Ansprechperson für unsere Mitarbeitenden bei Fragen und Problemen rund um Microsoft Dynamics 365 Business Central und unterstützt sie bei der täglichen Anwendung.
• Business Central weiterentwickeln: Du wirkst aktiv an der Weiterentwicklung unserer unternehmenseigenen Business-Central-App mit und begleitest die Planung und Umsetzung von Projekten und Sprints in Azure DevOps.
• Microsoft 365 im Griff: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden im Umgang mit Microsoft 365 – insbesondere Outlook, Teams und OneDrive – und hilfst bei Fragen rund um die tägliche Nutzung.
• Schnittstelle zwischen IT & Business: Du nimmst Anforderungen aus unseren Fachabteilungen auf, strukturierst diese und arbeitest eng mit unseren externen IT- und Business-Central-Partnern an passenden Lösungen.
• Projekte aktiv mitgestalten: Du unterstützt bei Tests, Updates und kleineren IT-Projekten, dokumentierst relevante IT- und Prozessinformationen und bringst dich aktiv bei der Optimierung bestehender Abläufe ein.
• Digitalisierung vorantreiben: Gemeinsam mit dir möchten wir interne Prozesse Schritt für Schritt digitalisieren und optimieren, Arbeitsabläufe automatisieren sowie eigene kleine Lösungen und Workflows entwickeln.
• Neue Technologien nutzen: Du beschäftigst dich mit den Möglichkeiten von Künstlicher Intelligenz und unterstützt uns dabei, KI-gestützte Erweiterungen in Business Central, Microsoft 365 und weiteren Unternehmensbereichen sinnvoll einzusetzen.

Damit kannst du uns begeistern:

• IT-Basis: Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bringst erste relevante Berufserfahrung im IT-Support mit und findest dich schnell in neuen Systemen und Anwendungen zurecht.
• Microsoft-Know-how: Idealerweise hast du bereits Erfahrung mit Microsoft 365 und fühlst dich in der Microsoft-Welt zuhause.
• Business-Central-Kenntnisse: Erste Erfahrungen mit Microsoft Dynamics 365 Business Central sind von Vorteil. Wenn du zusätzlich Grundkenntnisse in der Entwicklung mit AL-Code mitbringst, umso besser.
• Verständnis fürs Business: Gute Kenntnisse im Finance- oder Rechnungswesen sind ein Plus und helfen dir dabei, unsere Geschäftsprozesse und Anforderungen noch besser zu verstehen.
• Technisches Verständnis: Du gehst Herausforderungen strukturiert und lösungsorientiert an und hast Freude daran, Kolleginnen und Kollegen bei technischen Fragen zu unterstützen.
• Eigenständigkeit & Zuverlässigkeit: Du arbeitest selbstständig, sorgfältig und verantwortungsbewusst und behältst auch bei unterschiedlichen Anfragen den Überblick.
• Neugier & Entwicklung: Du interessierst dich für neue Technologien, Digitalisierung, Automatisierung und KI und hast Lust, dich gemeinsam mit uns fachlich und persönlich weiterzuentwickeln. Du musst heute noch kein KI- oder Automatisierungsexperte sein – entscheidend sind deine Neugier und deine Bereitschaft, Neues zu lernen.